Общество
В Казахстане внедряют кейс-менеджмент по решению вопросов семьи
На сегодняшний день для оказания комплексной помощи семьям в решении различных жизненных ситуаций в стране уже функционируют 68 Центров, передает dixinews.kz.
Центры будут создаваться в районах и городах при местных исполнительных органах по вопросам социальной защиты и занятости населения.
За помощью в Центры казахстанцы могут обратиться через разные источники: самостоятельно, контакт-центр «111», социальные сети, информационные системы ГО, а также через КСО и коллегиальные органы.
Для повышения эффективности деятельности Центров планируется оптимизация бизнес-процессов путем подключения к платформе Цифровой карты семьи и Мобильного приложения FSM для оказания помощи семьям.
Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Telegram