16 ноября в 10:43 пожарные подразделения выехали на вызов о том, что горит квартира по проспекту Б. Момышулы, 14, об этом проинформировали на inastana.kz.

Выяснилось, что горела квартира на 11-м этаже в пятнадцатиэтажном жилом доме на площади в 50 квадратных метров.

Пожарные первым делом приступили к спасению людей. Всего они спасли пятерых человек, из них один ребёнок, эвакуировали десятерых. Троих из них, включая ребёнка, госпитализировали с отравлением угарным газом. Всего госпитализировали 4 человек, включая пожарных.

В тушении было задействовано 26 человек и 6 единиц техники ДЧС Астаны, а также медики Центра медицины катастроф.

Спасатели отметили, что проезд к месту пожара был затруднен из-за припаркованных автомашин во дворе дома.