21 апреля около 06:00 часов утра в Жылыойском районе Атырауской области на пульт оператора “102” поступило сообщение о подтоплении нескольких жилых домов в городе Кульсары в связи с повышением уровня воды в реке Жем.
На место происшествия незамедлительно выехали 15 сотрудников и 5 автомашин отдела полиции Жылыойского района, эвакуировав 10 человек, в том числе 4 подростка.

В настоящее время сотрудниками отдела полиции и отдела по чрезвычайным ситуациям местного исполнительного органа проводится совместная работа.